В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как оформить заказ?
Добавьте нужные позиции из каталога в корзину и отправьте заявку — цены на сайте не отображаются, онлайн-оплаты нет. Менеджер свяжется с вами, подтвердит наличие, актуальные цены и условия поставки. Также можно запросить прайс-лист или позвонить напрямую в отдел оптовых или розничных продаж.
Предоставляете ли вы услуги ответственного хранения?
Да. У нас есть низкотемпературные складские мощности — храним вашу замороженную продукцию с соблюдением температурного режима и ведём учёт остатков. Детали и тарифы уточняйте у менеджера.
Как получить консультацию по выбору продукции?
Свяжитесь с нами по телефону или почте — менеджер поможет подобрать ассортимент под ваш формат (розничная точка, HoReCa, переработка), расскажет о брендах в каталоге и о продукции под собственным брендом VSP.
Как стать партнёром или дилером?
Оставьте заявку через сайт или свяжитесь с отделом продаж — обсудим условия сотрудничества, ассортимент и цены. Мы работаем по Сибирскому и Дальневосточному федеральным округам и открыты к сотрудничеству с новыми оптовыми партнёрами и торговыми сетями.
Какой минимальный заказ и как быстро вы отгружаете?
Условия минимального заказа и сроки зависят от объёма партии и адреса доставки. Мы поставляем замороженную продукцию оптом и в розницу по Сибирскому (СФО) и Дальневосточному (ДФО) федеральным округам. Точные условия менеджер рассчитает под конкретную заявку.
Как обеспечивается заморозка и хранение продукции?
Вся продукция хранится и доставляется с соблюдением непрерывной холодовой цепи при –18 °C. Мы располагаем собственными низкотемпературными складами и оказываем услуги ответственного хранения для партнёров. Товар сопровождается сертификатами и декларациями соответствия.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.